品牌坐标 · 01 — 06

把赛场
放回江南的
坐标里

2016 年,博鱼服务在杭州从一支编排赛程的小组开始;今天,62 个人一起把轮次、比分、阵容变化和场馆信息,做成本地观众一眼能读明白的样子。你在手机上临时查分,或者在电脑上排一整季的场次,最要紧的那一行都应该先跳出来。

01

为什么是江南

同一场比赛,坐在滨江的看台上和坐在手机屏幕前,是两件事。交通、天气、哪个出口最近、散场后哪班地铁更顺——这些看起来琐碎的东西,决定了一场球在你一周里到底占多少分量。

我们把地域场景当成观看赛事的坐标系,而不是给比赛套一层诗意滤镜。轮次按日期摊开,比分带上刷新时间,场馆条目写清楚走到入口要几分钟、哪条地铁更省事。「江南坐标再定义」说的就是这件具体的事:让一场比赛在你熟悉的街道和时间里找到位置。

对临时查分的观众,这意味着少翻几个应用;对带着队伍排期的教练和青训机构,意味着手里的表可以直接拿去用,不用再回头对照一遍。

02

从杭州出发的这段路

我们的路径不算快,但每一段都留在赛程表上:先用一整季摸清一个联赛的排期节奏,再把同样的骨架接到更多项目和场馆上。

  1. 第一阶段 · 起步

    一本单联赛的赛程本

    从一支本地联赛的轮次整理开始。编辑逐轮誊抄赛程、核对开球时间,把散落在公告和口头消息里的日期拼成一本能按时间翻看的表。

  2. 第二阶段 · 扩展

    足球、篮球、排球并排

    三类项目依次接入之后,赛程按日期纵向排布,单页就能连看一整季的 38 轮,不必在多个页面之间来回跳。

  3. 第三阶段 · 场馆建档

    148 家场馆,26 个城市

    场馆收藏功能上线后,浙江 11 个地市与长三角 26 个城市的主场陆续建档,座位图、地铁公交自驾三种到达方案、停车提示逐条补齐。

  4. 第四阶段 · 客户端 5.2

    能同屏对照四场比赛

    从 1.0 到 5.2 的 26 次功能迭代里,电脑版长成了一张多窗口工作台,同屏最多对照 4 场比赛,阵容变化也用四类标签归好档。

03

谁在写你的赛前消息

62 人的团队里,21 位负责数据运营与场馆编辑,其余同事分散在产品、技术与客户支持上。开赛前后最忙的是这 21 个人:一边盯着场上比分,一边处理后台传来的名单,还要抽空把场馆入口的临时改动补进去。

一条战报从进场到推送,会过四道工序。录入,现场与信源的第一手信息进来,先按赛事、轮次、时间归档;复核,另一位编辑对照官方公告与现场记录,交叉确认比分与名单;标注,数据来源与最后更新时间写进比分区域,阵容变化按首发、替补、伤停、临场调整四类打标;发布与跟进,推出之后仍持续更新,直到终场哨响,再转入轮次观察。

同事之间常说,赛前把场馆的交通方案写清楚,比写一段漂亮的球评更管用。

俯拍会议桌上摊开的赛程打印稿、便签与记满轮次的表格,画面中只有编辑的手部,没有可识别的面部
编排现场的桌面上,打印稿与便签并排
04

信息怎么确认

场馆入口处的指引牌,地面反着雨后灯光,画面带湿润的水汽质感
场馆入口的指示牌,雨后地面有反光

比分要快,但快不是唯一标准。比赛进行中,比分以秒级刷新,客户端在比分区域标注数据来源与最后更新时间——你看到的不只是数字,还有它是什么时候变成现在的样子的。

场馆信息走另一条节奏。场馆编辑每月做一次电话复核,赛季中每两周再到现场走一遍,看指示牌是否还立着、入口有没有改、停车提示有没有过期。本季信息已更新到第 12 轮,这一轮一共修订了 61 条交通与入口说明。

阵容变化分首发、替补、伤停和临场调整四类,每一条都能追溯到发布它的那次名单更新。这也是为什么,你半夜刷到的一条首发变化,第二天在电脑上还能翻到同样的记录。

05

和谁一起做事

内容能长久,靠的是同行的人。我们已经与 9 家本地场馆运营方、3 家青训机构建立了长期内容合作:场馆方把入口与交通的实时变化第一时间告诉我们,青训机构则提供训练和比赛的排期,方便我们在轮次表里做对照。

面向机构用户,单轮赛程可以导出成 CSV,直接放进场馆的排期系统或者青训课程表。我们对这件事的理解很朴素——数据只有落进对方的工作流程,才算真被用上。

如果你在运营一家场馆、带一支队伍,或者负责一场本地赛事的组织,欢迎来聊聊你的排期是怎么排的。

06

下一个赛季的方向

接下来两个赛季,我们把精力放在两件事上。

一是场馆覆盖继续加密。在已收录的 148 家之外,把长三角更多城市的场地补进来,优先处理交通换乘复杂的场馆,把步行分钟数和进出口写得更细,让第一次去的人也不会在门口绕圈。

二是电脑版的多窗口能力再往前走。现在同屏可以对照最多 4 场比赛,我们希望在不增加操作负担的前提下,让整轮排期和多场比分同时看清,少切换几次窗口。

清晨的江面薄雾与远处场馆建筑轮廓,低饱和的黛青色调,水面泛着光
清晨的江面与场馆轮廓 · 从杭州出发的赛场视野